Notre nom de courtier
a changé

En date du 1er juillet, nos deux courtiers – Services Financiers Groupe Investors Inc. (courtier en épargne collective) et Valeurs mobilières Groupe Investors Inc. (courtier en placement) – sont fusionnés en un courtier unique à double inscription, IG Gestion de patrimoine Inc. (au Québec, IG Gestion de patrimoine Inc., cabinet en planification financière).

Votre relation avec votre conseiller ou conseillère IG ne changera pas et aucune intervention n’est requise de votre part. Notre nouvelle structure à courtier unique simplifie nos opérations, ce qui nous permet de continuellement améliorer notre efficacité et la qualité de notre service. 

Que se passe-t-il?

IG Gestion de patrimoine a été autorisée par l’Organisme canadien de réglementation des investissements (OCRI) à fusionner son courtier en épargne collective et son courtier en placement en vue de former un nouveau courtier unique : IG Gestion de patrimoine Inc.

Raisons expliquant ce changement

Ce changement correspond au cadre réglementaire mis en place en 2023 par la fusion des deux organismes de réglementation du Canada, l’Association canadienne des courtiers de fonds mutuels (ACFM) et l’Organisme canadien de réglementation du commerce des valeurs mobilières (OCRCVM), en un seul organisme d’autoréglementation (OAR), l’Organisme canadien de réglementation des investissements (OCRI).

Pour en savoir plus à propos de l’OCRI, consultez le site Web https://www.ocri.ca/propos-de-locri.

Ce que le changement signifie pour vous

En conséquence de cette fusion, à partir du 1er juillet 2025, toutes les conventions de comptes existantes
de Services Financiers Groupe Investors Inc. et de Valeurs mobilières Groupe Investors Inc. feront partie de notre nouveau courtier : IG Gestion de patrimoine Inc. 

Pour en savoir plus, passez en revue la nouvelle version de la brochure Conventions de compte, information sur la relation avec les clients et autres renseignements.

Quels en sont les avantages? 

Voici quelques-uns des avantages attendus :

  • Expérience uniformisée : IG Gestion de patrimoine Inc. reflète mieux le nom de notre marque et de notre société.
  • Processus simplifié : La structure à un seul courtier fait en sorte qu’il est plus facile pour vous de faire affaire avec nous.
  • Efficacité bonifiée : Ce changement simplifie nos opérations et nos processus internes afin d’améliorer l’expérience client.

Mises à jour des documents liés aux comptes

Nous avons mis à jour la brochure Conventions de compte, information sur la relation avec les clients et autres renseignements (la « brochure »). Voici quelques-uns des principaux changements apportés :

  • Utilisation de notre nouveau nom de courtier unique (IG Gestion de patrimoine Inc.).
  • Présentation de renseignements pertinents aux conseillers et conseillères faisant partie de la Division des fonds communs de placement et à ceux et celles qui offriront des services par l’entremise du Courtier en placement.
  • Modification de notre convention de compte afin de mieux répondre à vos besoins tout en nous conformant aux normes du secteur.
  • Mise à jour de la Divulgation des émetteurs reliés et des émetteurs associés.
  • Expansion de la portée de nos Déclarations de fiducie, qui comprennent maintenant les éléments suivants :
    • Régime enregistré d’épargne-invalidité (REEI)
    • Compte d’épargne libre d’impôt pour l’achat d’une première propriété (CELIAPP)

Téléchargez ci-dessous la brochure Conventions de compte, information sur la relation avec les clients et autres renseignements (la « brochure »).

Télécharger

Des questions?

Si vous avez des questions, veuillez communiquer avec votre conseiller ou conseillère IG.

Les clients et clientes d’IG Gestion connectée peuvent nous joindre par téléphone
au 1-866-800-7984, du lundi au vendredi de 8 h à 17 h (HC).

Foire aux questions

  • Des changements seront-ils apportés à mes comptes?

    Non. Tous les comptes existants demeureront identiques, seul le nom du courtier changera.

    Nous avons mis à jour la brochure Conventions de compte, information sur la relation avec les clients et autres renseignements (la « brochure »), qui contient maintenant le nouveau nom de courtier. Vous pouvez la télécharger ici.

    Les nouvelles modalités pour votre compte entreront en vigueur 60 jours suivant votre réception de l’avis. En continuant d’utiliser les services d’IG, vous acceptez ces nouvelles modalités.

  • Est-ce que cela aura une incidence sur les services que je reçois d’IG?

    Non. Vos comptes IG existants et les services que vous recevez ne changeront pas. Vous continuerez de recevoir les services des mêmes équipes et du même conseiller ou de la même conseillère IG que vous connaissez et en qui vous avez confiance.

  • Pourrai-je ouvrir une session dans mon compte Accès en ligne comme auparavant?

    Oui. Vous pourrez en tout temps accéder aux renseignements sur votre compte, à vos documents et à vos relevés dans Accès en ligne avec le même nom d’utilisateur et mot de passe.

  • La fusion a-t-elle une incidence sur les modalités de mes polices ou conventions?

    À la suite de la fusion, à partir du 1er juillet 2025, toutes les conventions de compte existantes de Services Financiers Groupe Investors Inc. et de Valeurs mobilières Groupe Investors Inc. feront partie de notre nouveau courtier : IG Gestion de patrimoine Inc. 

    Pour en savoir plus, passez en revue la nouvelle version de la brochure Conventions de compte, information sur la relation avec les clients et autres renseignements. 

  • Pourquoi vois-je encore des références à Services Financiers Groupe Investors Inc. et à Valeurs mobilières Groupe Investors Inc.?

    Nous mettons à jour les sites Web, le matériel, les demandes d’ouverture de compte et les formulaires pour qu’ils portent le nom de notre nouveau courtier. Cela prendra donc un moment avant que tous les changements soient effectués. Par conséquent, vous pourriez encore voir des références à Services Financiers Groupe Investors Inc. et à Valeurs mobilières Groupe Investors Inc. pendant un certain temps.

    D’ici à ce que tout le contenu soit mis à jour, toutes les références à Services Financiers Groupe Investors Inc., à Valeurs mobilières Groupe Investors Inc. et leurs formes abrégées (SFGI/VMGI) dans le matériel (papier ou numérique) signifient IG Gestion de patrimoine Inc.

  • L’adresse postale de l’entreprise a-t-elle modifiée?

    Non. Vous pouvez continuer d’utiliser la même adresse postale qu’auparavant :

    IG Gestion de patrimoine
    447, avenue Portage
    Winnipeg (MB)
    R3B 3H5 Canada

  • Le processus d’envoi de paiements par chèques a-t-il changé?

    À compter du 1er juillet 2025, nous demandons aux clients et clientes de libeller les chèques au nom d’IG Gestion de patrimoine Inc.

    Nous vous encourageons aussi à communiquer avec votre conseiller ou conseillère IG pour vous inscrire au processus de paiements préautorisés dans le cadre duquel un montant est prélevé directement à partir de votre compte bancaire au moyen d’un transfert électronique de fonds (TEF).

  • Quand vais-je voir IG Gestion de patrimoine Inc. apparaître sur mes relevés?

    Vos relevés seront mis à jour à compter du 1er juillet 2025 pour refléter notre nouveau nom de courtier. 

  • Quelle sera l’incidence sur mes feuillets d’impôt?

    Tous les feuillets d’impôt émis pour la période précédant le 1er juillet 2025 afficheront Services Financiers Groupe Investors Inc. ou Valeurs mobilières Groupe Investors Inc., selon le cas.

    Tous les feuillets émis à partir du 1er juillet 2025 afficheront notre nouveau nom de courtier, soit IG Gestion de patrimoine Inc.

    Les feuillets modifiés/corrigés émis à partir du 1er juillet 2025 afficheront notre nouveau nom de courtier, IG Gestion de patrimoine Inc. Il n’y aura aucune incidence sur la manière dont vous produisez vos déclarations de revenus auprès de l’Agence du revenu du Canada ou de Revenu Québec; vous pouvez continuer à utiliser les feuillets modifiés ou corrigés qui affichent le nouveau nom de courtier pour produire votre déclaration.

  • Le processus d’envoi de paiements électroniques à partir de mon compte bancaire a-t-il changé?

    Pour les transferts électroniques de fonds effectués au moyen de services bancaires en ligne, IG Gestion de patrimoine Inc. est disponible comme destinataire lorsque vous configurez le paiement d’une nouvelle facture ou que vous ajoutez une nouvelle institution financière comme destinataire.

    Si vous souhaitez remplacer Services Financiers Groupe Investors Inc. ou Valeurs mobilières Groupe Investors Inc., par IG Gestion de patrimoine Inc. comme destinataire, il est possible de le faire, mais ce n’est pas requis pour le moment. Le nom du destinataire changera automatiquement après un certain temps.

    Pour les paiements préautorisés existants qui sont actuellement faits au nom de Services Financiers Groupe Investors Inc. ou Valeurs mobilières Groupe Investors Inc., aucune mesure n’est requise de votre part. Vos paiements continueront d’être effectués et déposés dans votre (vos) compte(s). 

    Nous nous attendons à ce que notre changement de nom prenne un certain temps à être effectué auprès des autres institutions financières. Certaines d’entre elles mettront automatiquement à jour notre nom pour afficher IG Gestion de patrimoine Inc., alors que d’autres pourraient continuer d’afficher Services Financiers Groupe Investors Inc. ou Valeurs mobilières Groupe Investors Inc. pendant un certain temps.

Vous avez encore des questions?

Veuillez communiquer avec votre conseiller ou conseillère IG.

Les clients et clientes d’IG Gestion connectée peuvent nous joindre par téléphone
au 1-866-800-7984, du lundi au vendredi de 8 h à 17 h (HC).